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如果您已经开通了中国银行的短信提醒服务，但未能收到相关信息，可能有以下几种原因。
1、服务未生效：可能您刚刚开通短信提醒服务，银行系统需要一定时间才能生效，建议您稍后再试。
2、手机号有误：请检查您提供的手机号码是否正确，如果有误，请及时联系银行客服更正。
3、账户余额不足：如果是因为账户余额不足导致短信提醒服务被暂停，请确保账户余额充足，以恢复服务。
4、系统故障：可能是银行系统出现故障，导致短信提醒服务无法正常工作，建议您联系银行客服了解相关情况。
5、手机短信功能异常：也可能是手机短信功能存在问题，比如短信存储已满、短信功能被禁用等，建议检查手机短信功能是否正常。
如果您确认以上情况均排除，仍然无法收到短信提醒，建议您联系中国银行客服寻求帮助，他们将能够更详细地查询您的问题并为您提供解决方案。